台湾鉄道（台鉄）のネット予約の方法について解説します。
この記事では予約だけではなく乗車券の受け取りまでに必要とされる、次の手順について解説しています。
- ネット予約
- 支払い
- 乗車券（チケット）の受け取り
また予約のキャンセル方法（取り消し方法）についても解説しています。
2019年4月23日より台湾鉄道の予約システムが刷新されたとのことです。またそれに合わせてスマホ用のアプリもリリースされています。
台湾鉄道（台鉄）の乗車券のネット予約方法
ネットで台湾鉄道（台鉄）の乗車券を予約する方法を解説していきます。解説は画像付きで説明していますので、迷うことなく手順を進められるはずです。
日本語版のサイトで予約を試したところ台南駅が選べなく、うまく動作しない箇所がありました（2019年4月27日時点）。そのため、中国語版で予約を進めることをおすすめします。
台湾鉄道 公式サイトを開く
まずは台湾鉄道（台鉄）の公式サイトを開いてください。
「個人訂票」をクリック
メニューの「線上訂票」より「個人訂票」をクリックしてください。
ネット予約のページ
予約用のページが開きます。ここで必要項目を入力していき予約ができます。
予約方法は次のものがあります。
- 快速
- 完整
- 兩鐵列車
- 實名制列車
- 原住名返鄉
基本的に「快速」と「完整」の予約方法を覚えておいたら問題なしです。
「快速」・・・クイック予約。指定していた条件で空いていたら早い時間帯のものを予約します。
「完整」・・・こちらは細かい条件まで指定できる予約方法です。基本的にはこちらで予約するのをおすすめします。
次に予約ページに書かれている中国語の意訳を掲載しています。
予約で使用する中国語
| 中国語 | 意味 |
|---|---|
| 身分證字號 | 身分証番号 |
| 護照號碼 | パスポート番号 |
| 出發站 | 出発駅 |
| 抵達站 | 到着駅 |
| 單程 | 片道 |
| 去回 | 往復 |
| 依車次 | 列車番号で検索 |
| 依時段 | 時間帯で検索 |
| 票數 | 乗車券の枚数 |
| 日期 | 日付 |
| 車次 | 列車番号 |
| 偏好查詢 | 希望確認 |
| 可接受同班車換座 | 同一番号の列車であれば、出発駅と到着駅の間で席の移動を許容する。 |
| 座位偏好 | 座席の希望 |
| 不指定 | 指定しない |
| 靠窗 | 窓側 |
| 靠走道 | 通路側 |
| 桌型座優先 | サロンシート※1 |
| 親子車廂優先 | ファミリー車両※1 |
※1：詳細不明
可接受同班車換座について
可接受同班車換座を許容する場合。例えば、台北から高雄に移動する時に一つの座席では確保できないけど、二つ以上の席を移動したら予約枠を確保できるといったことになります。例：台北から台南まで8号30番、台南から高雄まで8号12番。
また出発駅・到達駅の指定方法は次の3つがあります。
- 文字を直接入力し、候補から選択する
- をクリックし、リストから選択する
- をクリックし、マップから選択する
文字の直接入力は台南などの地名でもいいですし、各駅に割り当てられた駅コードの入力も可能です。指定欄の下にある車站代碼查詢をクリックすると次のような駅コード一覧表を見ることができます。
車站代碼表
また日本では馴染みがありませんが、予約する際に列車番号で指定することも可能です。あらかじめ時刻表で乗りたい列車を確認してから、予約をした方がスムーズに目的にあった列車を探せると思います。時刻表の確認方法についてはこちらから
「快速」で予約をする
「快速」で予約する時の手順です。
必要項目を入力し、「訂票」をクリック
予約画面で必要項目を入力し、「訂票」をクリックします。
予約完了
これで予約は完了です。「下一步」をクリックし支払いへと進みます。
このように「快速」での予約は、確認画面が表示されないので予約画面での入力内容には注意が必要です。
予約は指定内容に合致する中で、早い時間帯の列車になるようです。もし希望にそぐわない場合、キャンセルを行い「完整」で予約をし直すといいでしょう。
「完整」で予約をする
「完整」で予約する時の手順です。
必要事項の入力
予約画面で必要項目を入力し、「查詢」をクリックします。
予約内容の確認画面
指定した内容で予約できる候補が表示されます。列車番号で検索を行うと基本的に1つしか表示されないですが、時間帯で検索すると複数の候補が表示されるはずです。
オプションで絞り込み
「進階篩選」では指定した候補から、さらに条件で絞り込むことができます。
予約項目の選択
予約を行いたい候補の「選擇」をクリックし、「選擇票種」をクリックします。
予約完了
これで予約は完了です。次に「票種」を選び、「下一步」で支払いへと進みます。
台湾鉄道（台鉄）の乗車券の支払い方法
ネットで予約をした乗車券の支払い期限は、次の日の24時までとなっているようです。期限を過ぎるとキャンセルになってしまい、再度の予約が必要となりますので注意しましょう。
次の画面は予約完了画面から支払いへと進んだ時の画面になります。
支払い方式を選ぶ
支払い方法は複数ありますが、ここではカード支払いを行います。
付款方式から「網路付款（Visa、MasterCard、JCB）」を選び、「付款/取票資訊」をクリックします。
必要事項を入力し、「To Pay」をクリック
ページが遷移しますので、必要事項を入力して「To Pay」をクリックします。
処理中画面
カード決済の処理が進みます。
支払い完了
決済が成功すると「付款成功」と表示されます。これで支払いは完了です。
台湾鉄道（台鉄）の乗車券の発券・受け取り方法
支払いを済ませた乗車券は、搭乗時間の30分前までに受け取る必要があります。受け取り方法は主に次の3つになります。
- 駅の窓口
- 台湾鉄道のアプリ
- 郵便局・コンビニ
乗車券の受け取り方法
いずれも受け取りには「パスポート番号」と「予約番号」が必要になりますので、控えを取っておくのを忘れないようにしましょう。
台湾鉄道（台鉄）の予約キャンセル方法
台湾鉄道（台鉄）の予約キャンセル方法の手順を解説します。まず台湾鉄道（台鉄）の公式サイトのトップページへいきます。
「取消訂票」をクリック
「線上訂票」のメニューから「取消訂票」をクリックします。
パスポート番号と予約番号を入力
予約内容の紹介画面が表示されます。入力欄にパスポート番号と発行された予約番号を入力し、「查詢」をクリックします。
予約の詳細画面
予約の詳細画面が表示されますので、「取消訂票」をクリックします。
キャンセル確認
確認のポップアップが表示されます。キャンセルしたい場合、「取消訂票」をクリックします。
キャンセル完了
「訂單已取消」と表示されます。これで予約のキャンセルが完了しました。
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